Det skulle være så smart - men det ligner mest et tarveligt svigt af ældre medborgere. I det nye år vil fire kommuner deltage i et forsøg med såkaldt online-omsorg. Hensigten er, at de ældre via en touch-skærm og et videokamera kan få råd om kost, genoptræning, samt vejledning om kørsel og kommunale arrangementer.

»Online omsorg er en it-løsning, der tager udgangspunkt i, at ansigt-til-ansigt-tid ikke altid behøver at være fysisk,« siger direktøren for it-virksomheden KMD, Lars Monrad-Gylling i en pressemeddelelse.

Og jovist ligger de ældres ve og vel både virksomheden og kommunerne på sinde. Tanken er, at den ‘hurtige og nemme kontakt’ kan bidrage til, at borgeren kan blive mere selvhjulpen, modtage hurtigere og mere kvalificeret rådgivning »samt opnå større tryghed og mindre ensomhed«, som det lyder i meddelelsen.

Og der er god grund til at fokusere på de ældres ensomhed. Tidligere på året viste nye tal fra Ensomme Gamles Værn, at mindst 40.000 personer i Danmark over 65 år føler sig ensomme. Tæller man dem med, som indimellem føler sig forladt, er tallet 112.000, og med tanke på den skam, der følger af at erklære sig ensom, er tallet i realiteten nok højere.

Men ensomhed er en flyvsk størrelse - det er manglen på hænder og de tomme kommunekasser ikke. Udsigten til, at der hverken er penge eller hænder at gøre med, vil friste langt flere kommuner til skærmløsninger i plejen af de ældre. Og heller ikke familien behøver fremover at slå et smut omkring bedstemor. For som pressemeddelelsen gør opmærksom på, kan de ældre bruge skærmen til også at tale med »familie og venner«.

Se, det skal nok blive tidsbesparende for såvel de travle børnefamilier som for de trængte kommuner. Et knus og et klap på skulderen må de ældre så nøjes med at tænke sig til, imens robotten gør rent, og hjemmehjælperen smiler fra skærmen. Ensomheden får vi ikke bugt med ved en hurtig og nem ansigt-til-skærm-løsning.

Denne artikel er anbefalet af: