Patienternes erfaringer med den medicin, de får, bliver tillagt stadig større betydning i sundhedssystemet. Patientforeninger og facebookgrupper, hvor behandlinger diskuteres, har eksisteret længe, og nu kommer et nyt ’Trustpilot’, hvor patienter kan anmelde medicin. Magtbalancen mellem industrien, myndighederne og patienterne er ved at ændre sig