De offentligt ansatte afsendte i går konfliktvarsel, og kampen om den offentlige mening spidser til. De offentligt ansatte kan nemlig ikke ramme deres modpart på pengepungen. Derfor skal de i stedet forsøge at vinde den offentlige opinion, hvis de vil vinde en konflikt. Information opridser en række afgørende faktorer, som kan blive vendepunkter: judaskysset, fortalelsen og talkrigen