Studentermedhjælper til Informations kundeservice

Vil du være med til at kommunikere med Informations abonnenter og brugere?

Stillingen ligger i den kommercielle afdeling og du får mulighed for at præge kommunikationen med både nye og eksisterende kunder.

Jobbet

Din rolle vil tage udgangspunkt i den kommercielle afdeling, hvor fokus er på at servicere og fastholde eksisterende abonnenter og brugere, og på at skaffe nye kunder.

Du kommer til at kommunikere i telefon og på skrift med kunderne, når de ringer ind med spørgsmål. Derudover foretager vi også udgående serviceopkald.

Vi forestiller os, at du sikkert er på sidste år af din bachelor eller første år af din kandidat.

Forventninger til dig

  • Serviceorienteret og ansvarsbevidst
  • Positiv og veltalende
  • Superbruger af Excel og Word
  • Interesseret i nyheder og journalistisk indhold
  • Lyst og mod på at kaste dig ud i forskelligartede opgaver, også de mere rutineprægede
  • At du kan arbejde gennemsnitligt 10-15 timer pr. uge. I ferie- og spidsbelastningsperioder kan timetallet være højere

Hvad du kan forvente af os

A/S Information udgiver dagbladet Information, information.dk, e-avis og driver desuden Informations Forlag og afholder kurser og arrangementer. Information er et lille hus med stor gennemslagskraft. Vi leverer dybdegående journalistik af høj kvalitet.

Vi er et engageret team i alle aldre, der lægger vægt på at yde god service til vores abonnenter. Vi sørger naturligvis for en grundig oplæring, men har derefter et ønske om, at du selv er med til at udvikle afdelingen og vores indsatser.

Tiltrædelse: snarest

Send en kortfattet ansøgning samt dit CV til job@information.dk Skriv ”Kundeservice student” i emnefeltet.

Ansøgningsfrist: 2. august. Ansøgninger behandles løbende.