Der var ikke noget, der kunne gøre Preben Kristensen mere stolt, end når det lykkedes ham at fjerne selv den sværeste plet fra en kundes kjole eller jakkesæt. Eller når byretten i Horsens valgte lige netop ham til at rense dommernes kåber, eller når han løste en særlig opgave for et af de store renserier grundet hans mange års erfaring og viden om kemiske opløsningsmidler.
At hjælpe andre med at holde tøjet pænt og ordenligt var en æressag for ham. Så meget, at han kunne finde på at åbne butikken på en lukkedag, hvis en kunde for eksempel med kort varsel skulle til bisættelse. Så startede Preben Kristensen gerne alle maskinerne for at rense ét enkelt jakkesæt.
Det kunne også irritere ham, hvis han så en politiker i urenset jakkesæt. Og han spottede det på lang afstand.
»De har altså råd til at få det renset,« kunne han sige.