I dag er det måske glemt, at liberaliseringen og privatiseringen – som fulgte indførelsen af det indre marked – i høj grad kan lægges ved Thatchers dør. Forbrugerne har rigtig nok haft gavn af de lavere priser, men mange vil utvivlsomt mene, at serviceniveauet og produktkvaliteten er faldet, og at et frit valg mellem private udbydere er mere tidskrævende og mindre gennemskueligt, hvilket som sædvanligt har begunstiget de højt uddannede og velbjærgede